home

주식회사 호랑에듀(호랑) 서비스 이용약관

서비스 이용 전 반드시 서비스 이용약관을 확인 부탁드리며, 주식회사 호랑에듀의 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다. 주식회사 호랑에듀에서 제공하는 서비스를 활용함에 있어 ‘서비스 이용약관’을 공지하는 바입니다.

| 제1장 (총칙)

| 제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 호랑에듀(이하 "회사"라 함)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건과 이용 절차를 포함한 회원 및 회사의 권리와 책임에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

| 제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
"서비스"란 회사에서 제공하는 웹 서비스, 앱 서비스, 고객센터 서비스, 본인인증 서비스 등을 포함한 모든 서비스를 말합니다.
2.
"회원"이란 본 약관에 따라 이용 신청을 진행한 후 회사의 승낙을 받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3.
"회원예정자"이란 이용 신청을 진행하려는 자, 이용 신청을 진행 중인 자, 이용 신청 후 회사의 승낙을 받기 전인 자를 말합니다.
4.
"호랑 서비스"란 회사에서 서비스를 제공하기 위해 사용되는 가상의 온라인 공간으로, 웹 서비스 또는 모바일 앱, 데스크탑 앱 형태로 제공되는 서비스를 말합니다.
5.
“호랑 서비스 라이선스”란 유료 서비스 라이선스로, 호랑 서비스에서 미구독자와 대비하여 추가적인 혜택을 제공하는 서비스를 말합니다.
② 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

| 제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 이용 전 가입 단계에서 회원에게 공지하고 동의를 받음으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 상황에 따라 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 신규 회원에게는 제1항과 같은 방법으로 공지하고 동의를 받음으로써, 기존 회원에게는 이메일 발송 등의 방법으로 안내함으로써 효력을 발생합니다.
③ 본 약관이 변경될 경우 회사는 약관 효력 발생 3일 전에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 모든 기존 회원에게 알림을 통해 변경을 안내합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지하면서 회원에게 개정 약관의 적용에 동의하지 않는다는 의사표시를 하지 않으면 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사에 개정 약관의 적용을 거부하는 의사표시를 하여 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
⑥ 회사는 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는다는 의사표시를 하였을 경우 회원에게 개정 약관의 적용을 거부하는 의사표시를 한 날로부터 7일 이내에 회원탈퇴를 처리합니다.

| 제2장 (서비스 이용계약)

| 제4조 (이용계약의 체결)

① 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 회원(이하 "회원예정자"라고 함)은 아래 조건을 만족하는 상태로 서비스 가입 단계에서 서비스 이용약관 동의 버튼의 누름을 통해 체결됩니다.

| 제5조 (이용 신청)

① 회원예정자가 본 서비스를 이용하기 위해서는 호랑 서비스 내 가입 양식에서 요구하는 회원 정보를 기입하여 제출(전자적 제출을 포함함)해야 합니다.
② 가입 양식에 기입하는 모든 회원 정보는 모두 진실된 정보인 것으로 간주됩니다. 진실된 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.

| 제6조 (이용 신청의 승낙)

① 회사는 회원예정자에 대하여 제6조 2항, 제6조 3항의 경우를 예외로 하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.
② 회사는 다음에 해당하는 경우에 이용 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1.
서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2.
기술상 지장이 있는 경우
3.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
③ 회사는 회원예정자가 다음에 해당하는 경우에는 승낙을 거부할 수 있습니다.
1.
본인이 아닌 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
2.
회원 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
3.
사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

| 제3장 (계약 당사자의 의무)

| 제7조 (회사의 의무)

① 회사는 회원에게 제공하는 서비스를 안정적이고 지속적으로 운영해야 합니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1.
서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2.
기술상 지장이 있는 경우
3.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 회원의 동의없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1.
전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
2.
범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
3.
기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
③ 회사는 모든 회원에게 차별 없이 서비스를 제공해야 합니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1.
유료 서비스에서의 유료 서비스를 이용하는 회원과 이용하지 않는 회원의 경우
2.
회원의 나이에 따라 안전한 서비스 제공을 위해 서비스에 차이가 있는 경우
3.
새롭게 시작하는 서비스 등을 일부에게 테스트(A/B 테스트를 포함함)하는 경우
4.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

| 제8조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 하지 않아야 합니다.
1.
다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
2.
회사의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3.
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
4.
사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
5.
타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 내용을 유포하는 행위
6.
타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
7.
서비스의 안정적 운영을 방해하는 컴퓨터 바이러스 등의 유포 행위
8.
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9.
기타 관계 법령에 위배되는 행위
② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

| 제4장 (서비스 제공 및 이용)

| 제9조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1.
회원에게 안전하고 편리한 서비스를 제공하는 것
2.
회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추는 것
② 회사는 서비스의 종류, 내용, 이용방법, 이용시간 등을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 서비스 내 공지사항 또는 기타의 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등을 변경할 경우에는 변경된 사항을 알림을 통해 회원에게 통지합니다.

| 제10조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

① 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
② 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 전적인 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

| 제11조 (서비스의 제한 및 정지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
1.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
2.
서비스 제공을 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
3.
전기통신사업법 제 47조의2에 의거 전기통신서비스의 중지
4.
기간통신사업법 제 69조에 의거 기간통신서비스의 중지
5.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
② 회원이 제8조의 약관을 위반하는 경우 회사는 회원에게 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
③ 회사는 제2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지할 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체없이 회원에게 알려야 합니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1.
서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2.
기술상 지장이 있는 경우
3.
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

| 제5장 (계약사항의 변경 및 해지)

| 제12조 (정보의 변경)

① 회원은 서비스 이용 신청시에 기재했던 회원 정보가 변경되었을 경우에는, 호랑 서비스에서 직접 수정하거나 회사로의 연락을 통해 수정을 요청하여야 하며 수정하지 않음으로 인하여 발생되는 모든 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원이 비밀번호를 변경하고자 하는 경우에는 호랑 서비스의 계정 관리를 이용하여 변경할 수 있습니다.
③ 회원이 비밀번호 외의 정보를 변경하고자 하는 경우에는 호랑 서비스 내의 문의하기 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.

| 제13조 (계약사항의 해지)

① 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지할 경우에는 본인이 직접 서비스를 통하거나 회사에게 연락을 취해 서비스 해지신청을 해야 합니다.
② 회사는 해지신청이 접수된 당일부터 해당 회원의 서비스 이용을 제한합니다.
③ 회사는 회원이 다음에 해당하여 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지조치 7일전까지 그 뜻을 회원에게 통지하고 소명할 기회를 주어야 합니다.
1.
회원이 제8조의 약관을 위반하고 소명 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않는 경우
2.
정보통신윤리위원회가 이용해지를 요구한 경우
3.
이용고객이 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
4.
타인 명의로 신청을 했거나, 제4조 1항을 만족하지 않았거나, 신청 시 기입한 내용의 허위 기재 또는 허위서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
④ 회원은 언제든지 호랑 서비스의 문의하기를 이용하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 회원탈퇴를 하면 회사는 회원의 개인정보를 즉시 파기합니다.

| 제14조 (면책조항)

① 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 타 회원으로 인해 입게 되는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 타 회원이 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 타 회원이 게시하거나 전송한 자료 등에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 회원의 귀책사유나 제3자의 고의로 인하여 서비스에 장애가 발생하거나 회원의 데이터가 훼손된 경우에 책임을 부담하지 않습니다.
⑦ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

| 제6장 (환불 규정)

| 제15조 환불

① 회원은 회사에 서비스 환불을 요구할 수 있습니다. 이때 사용 기간이 종료될 때까지 서비스를 지속적으로 이용할 수 있습니다.
② 구매한 서비스를 이용하지 않은 상황인 경우 전액 환불이 가능합니다. 공과금 및 기타 제비용 등이 지자체 등에 납부되었다면 해당 금액을 제외한 금액을 환불합니다.
③ 회원은 서비스 해지를 호랑 서비스의 문의하기를 이용하여 진행할 수 있습니다.

| 제7장 (호랑 서비스 라이선스)

| 제16조 호랑 서비스 라이선스의 제공

① 회사는 회원이 제공하는 호랑 서비스 라이선스(이하 라이선스)를 결제하여 혜택을 이용할 수 있습니다.
② 라이선스의 내용은 웹페이지의 공지사항에 안내된 내용으로 합니다.
③ 라이선스의 내용 및 가격은 회사가 원할 때 변경할 수 있으나, 회사는 변경 3일 전 웹페이지의 공지사항에 공지하고 회원에게 동의를 받아야 합니다.

| 제8장 (기타)

| 제17조 (관할법원)

회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

| 제18조 (준거법 및 기타)

회사와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

[부칙]

본 약관은 2023년 7월 30일부터 시행됩니다.